आज प्रभावी इनडोर सूचना कियोस्क समाधान क्या परिभाषित करता है?
2025-11-17
The इनडोर सूचना कियोस्कइनडोर सार्वजनिक स्थानों के लिए डिज़ाइन की गई डिजिटल सेवाओं और जानकारी के लिए एक स्टैंडअलोन एक्सेस प्वाइंट है। ये टर्मिनल स्वतंत्र रूप से संचालित होते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को कॉर्पोरेट भवनों, अस्पतालों, खुदरा केंद्रों, परिवहन केंद्रों और सार्वजनिक संस्थानों जैसे स्थानों में रास्ता खोजने वाले गाइड, एक्सेस सेवा कैटलॉग या पूर्ण लेनदेन खोजने में सक्षम बनाते हैं।
मुख्य कार्यक्षमता:
इनडोर सूचना कियोस्कअनुकूलित सामग्री मेनू के माध्यम से सहजता से नेविगेट किया जा सकता है, और इसका प्राथमिक कार्य कर्मचारियों के हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना तत्काल, लक्षित जानकारी प्रदान करना है।
| कार्यात्मक श्रेणी | उपयोगकर्ता-सामना संचालन | सुविधा प्रबंधन मूल्य | सामान्य कार्यान्वयन उदाहरण |
|---|---|---|---|
| सूचना वितरण | • इंटरएक्टिव वेफ़ाइंडिंग और मानचित्र • सेवा निर्देशिकाएं • वास्तविक समय शेड्यूल प्रदर्शित करता है • डिजिटल साइनेज |
• फ्रंट डेस्क पूछताछ में 60-80% की कमी • गतिशील |
• हवाई अड्डे के गेट निर्देशिका • अस्पताल क्लिनिक • विश्वविद्यालय परिसर के नक्शे |
| लेन-देन प्रसंस्करण | • स्व-चेक-इन/चेक-आउट • टिकट/मेला खरीदारी • लॉयल्टी कार्यक्रम • डिजिटल भुगतान स्वीकृति |
• 40% तेज कतार प्रसंस्करण • एकीकृत भुगतान अनुपालन • स्वचालित पंजीकरण वर्कफ़्लो |
• होटल अतिथि पंजीकरण • • संग्रहालय टिकट बिक्री |
| संसाधन पहुंच | • उत्पाद सूची लुकअप • बैठक कक्ष बुकिंग • डिजिटल दस्तावेज़ पहुंच • कर्मचारी/परिसर निर्देशिकाएं |
• 35% कम प्रशासनिक कार्यभार • संसाधन उपयोग विश्लेषण • केंद्रीकृत निर्देशिका प्रबंधन |
• कॉर्पोरेट डेस्क बुकिंग सिस्टम • लाइब्रेरी कैटलॉग टर्मिनल • सरकारी फॉर्म |
| परिचालनात्मक समर्थन | • प्रिंट-ऑन-डिमांड सेवाएं • आईडी सत्यापन स्कैनिंग • फीडबैक संग्रह • आपातकालीन सूचनाएं |
• वास्तविक समय उपयोग विश्लेषण • अनुपालन ऑडिटिंग ट्रेल्स • स्वचालित आगंतुक प्रबंधन |
• कन्वेंशन बैज प्रिंटिंग • अस्पताल आगंतुक चेक-इन • नगरपालिका |
मुख्य तकनीकी विशिष्टताएँ:
1.संरचनात्मक डिज़ाइन।
संलग्नक: सार्वजनिक स्थानों पर स्थायित्व के लिए प्रबलित स्टील या औद्योगिक ग्रेड पॉलिमर से बना
कॉन्फ़िगरेशन: जगह की कमी को पूरा करने के लिए फर्श पर खड़ा, दीवार पर लगा हुआ या कॉम्पैक्ट काउंटरटॉप
2. उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस:
टच टेक्नोलॉजी: मल्टी-टच जेस्चर सपोर्ट के साथ प्रोजेक्टेड कैपेसिटिव (पीसीएपी) स्क्रीन
नेविगेशन लॉजिक: विज़ुअल वेफ़ाइंडिंग के साथ सुव्यवस्थित मेनू आर्किटेक्चर उपयोगकर्ता की झिझक को कम करने का संकेत देता है
3. प्रदर्शन प्रदर्शन:
बेहतर पठनीयता के लिए एंटी-ग्लेयर उपचार के साथ न्यूनतम 1080p रिज़ॉल्यूशन
स्वचालित चमक सेंसर परिवेश प्रकाश में उतार-चढ़ाव के लिए कैलिब्रेट किया गया
4. सिस्टम एकीकरण:
एकाधिक कनेक्टिविटी प्रोटोकॉल (वाई-फाई 6, गीगाबिट ईथरनेट, ब्लूटूथ 5.0+)
सीएमएस, सुविधा डेटाबेस और सीआरएम प्लेटफॉर्म का एपीआई-आधारित सिंक्रनाइज़ेशन
5.परिचालन प्रबंधन:
मल्टी-बेस स्टेशन परिनियोजन के लिए वेब-आधारित सामग्री नियंत्रण कक्ष
अनुसूचित सामग्री अद्यतन और वास्तविक समय आपातकालीन संदेश
6. सुरक्षा अनुपालन:
IP54-अनुपालक बर्बर-प्रतिरोधी लॉक करने योग्य संलग्नक
व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधन के लिए डेटा एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल
7.मॉड्यूलर परिधीय:
वैकल्पिक एकीकृत घटक: थर्मल प्रिंटर, एनएफसी/आरएफआईडी रीडर, दस्तावेज़ स्कैनर
एडीए-अनुपालक विशेषताएं: वॉयस नेविगेशन, ब्रेल कीपैड, ऊंचाई-समायोज्य तंत्र
परिनियोजन उपयोग के मामले:
स्वास्थ्य देखभाल सुविधाएं: रोगी स्व-चेक-इन, बीमा सत्यापन, क्लिनिक वेफाइंडिंग, कॉर्पोरेट परिसर: आगंतुक पंजीकरण, बैठक कक्ष बुकिंग, कर्मचारी निर्देशिका पहुंच खुदरा वातावरण: उत्पाद लोकेटर, वफादारी कार्यक्रम नामांकन, इन्वेंट्री लुकअप ट्रांजिट प्राधिकरण: वास्तविक समय अनुसूची डिस्प्ले, टिकटिंग सेवाएं, किराया भुगतान प्रसंस्करण शिक्षा केंद्र: कैंपस नेविगेशन, ईवेंट कैलेंडर, लाइब्रेरी संसाधन पहुंच
समकालीनइनडोर सूचना कियोस्कइंस्टॉलेशन उद्देश्य-निर्मित इंटरफेस के माध्यम से आगंतुक स्वायत्तता में सुधार करते हुए सेवा डेस्क निर्भरता को कम करके ठोस परिचालन क्षमता प्रदान करते हैं।
